新年伊始，南通大饭店收到了来自国家旅游局办公室的一份特大喜讯，饭店前厅部总服务台被国家旅游局、共青团中央命名为旅游行业2008年度全国青年文明号，江苏省仅两个青年集体获此殊荣。

大饭店前厅部总服务台作为对客服务第一窗口，是一个优秀的青年集体，早在1998年就被评为“南通市青年文明号”光荣称号，2000年被评为“江苏省青年文明号”光荣称号并被认定至今，并多次被饭店评为先进集体。总服务台员工时刻以“宾客至上、服务第一”为服务宗旨，以“热情、主动、效率”为服务方针，努力做好本职工作，为宾客提供优质服务，涌现出许多好人好事，在大饭店内起到了表率作用，并得到了社会各界人士的好评。他们凭借其优质的服务，过硬的口碑，在全国旅游行业众多青年集体中脱颖而出，获此殊荣。

成绩只能代表过去，希望他们今后能够一如既往，与时俱进，以敬业诚实的作风，创新拼搏的精神，脚踏实地的行动迎接新的挑战，用自己的心血汗水和聪明才智，让“全国青年文明号”旗帜高高飘扬。

                                                    南通大饭店前厅部总服务台全体员工

                                                                       微笑服务